Bez potu a obnovené: Nová éra fitness čisté mokré otíra

Je vlastníkem fitness studia a vždy se snaží zlepšit zkušenosti a spokojenost svých klientů a doufat, že jeho studio vyniká na konkurenčním trhu. Aby lépe sloužil svým členům, rozhodl se aktivně shromažďovat zpětnou vazbu a návrhy od všech svých členů.

Po období pozorování a výslechu si uvědomil, že jeden velmi důležitý detail bylVyčistěte mokré otěrky. Mnoho členů odráželo, že použití mokrých ubrousků po cvičení může tělo rychle vyčistit, odstranit zápach potu a přinést pocit čerstvosti. Proto,Vyčistěte mokré otěrkyse stal jednou z dalších služeb, které nabídl ve fitness místnosti.

Okamžitě zahájil výzkumVyčistěte mokré otěrkyProdukty a zjistily, že na trhu je dnes k dispozici mnoho různých typů mokrých ubrousků, od ubrousků od odstraňování make-upu, chladicích ubrousků, čistících ubrousků po mokrý toaletní papír a každý typ mokrých ubrousků má své vlastní specifické funkce a použití.

Rozhodl se koupit několik různých typůVyčistěte mokré otěrkya umístit je do různých oblastí tělocvičny, aby mohli členové použít. Do šatny byly umístěny ubrousky pro odstraňování make -upu, do cvičebního prostoru byly umístěny chladicí ubrousky, do toalety byly umístěny utěrky a do koupelny byly umístěny mokrý toaletní papír, protože si mysleli, že tyto promyšlené služby budou jistě vítány zákazníky.

Zpočátku členové ocenili tyto čisté mokré otírací služby a mnoho členů by ubrousků použilo k otírání jejich těl a po cvičení vyčistila tváře a všichni cítili, že tento malý detail výrazně vylepšil jejich fitness zážitek. Postupem času se však začaly objevovat některé problémy.

Někteří členové odráželi, že ubrousky odstraňovače make -upu nebyly čisté a někteří lidé měli po jejich použití alergie; Chladicí ubrousky měly určitý pocit chladu, ale účinek nebyl ideální a nemohl dosáhnout očekávaného chladicího účinku; TheVyčistěte mokré otěrkyměl podivný zápach, který nebyl příjemný použít; A mokrý toaletní papír měl fenomén vypadávání vlasů, což uživatelům způsobilo velké potíže. Všechny druhy problémů byly soustředěny a na chvíli se cítil pod tlakem a myšlenka vzdát se této služby dokonce v jeho mysli vznikla.

Jednou v noci, po návratu domů, viděl, jak jeho žena odstraní její make -up a nedbale se jí zeptal na několik otázek ohledněVyčistěte mokré otěrky. Jeho žena otřela na tváři utěrky odstranění make -upu a po vyslechnutí jeho problémů se usmála: „Není vaším původním záměrem poskytovat lepší služby svým zákazníkům? Pokud se ubrousky nehodí, pak se podívejte a najděte lepší produkt, nebude to radost všem? “ Povzbuzení jeho manželky mu dalo zjevení, že by se neměl vzdát kvůli jednomu selhání, ale měl by i nadále hledat vhodnější produkt, který by zlepšil zážitek zákazníka.

Rozhodl se začít znovu a hledat online velké množství značek a produktů čistého mokrého otíra, porovnával kvalitu, funkce a pověst ubrousků od různých výrobců. Nařídil vzorky od několika výrobců a prožil je pro sebe.

Po pečlivém testování objevil našeVyčistěte mokré otěrky. Naše ubrousky jsou vyrobeny nejen z vysoce kvalitních materiálů se silnou čisticí silou, ale také s velkou péčí v detailech, jak je měkkost textury, tak pohodlí po čištění dokonale splněna jeho potřeby. A co je nejdůležitější, čerstvá vůně produktu není štiplavá, balení je jednoduché a krásné a neexistují žádné problémy s zápachem ani alergií.

Po uvedení našeho čistého mokrého otřesu k použití o nich zákazníci v tělocvičně opět mluvili. Členové uvedli, že nový čistý mokrý otírání se velmi dobře vyčistil, byl po použití pohodlný a neiritační na pokožku a chladný pocit ubrousků poskytl osvěžující zážitek. Spokojenost klienta byla mnohem vyšší, což vedlo také k obnovené důvěře v jeho službu.

Protože více zákazníků předložilo několik konstruktivních návrhů, kontaktoval nás a podrobně vysvětlil své potřeby. Prostřednictvím vzájemné komunikace a spolupráce jsme společně upravili detaily produktu a nakonec jsme si přizpůsobili ubrousky, aby se vešly do tělocvičny, zvláště přizpůsobené pro jeho tělocvičnu. TheVyčistěte mokré otěrkybyly zabaleny s logem a kontaktními informacemi v tělocvičně, které uspokojily potřeby zákazníka a zvýšily expozici značky.

Zahájení těchto přizpůsobených čistých mokrých otírání byli dobře přijati členy, kteří šířili slovo o tělocvičně, více lidí přišlo do tělocvičny k členství a někteří si od nás dokonce objednali stejný produkt pro osobní použití. Tento krok nejen zlepšuje kvalitu služeb tělocvičny, ale také zvyšuje image značky tělocvičny. Majitel byl také potěšen, že si prostřednictvím této zkušenosti uvědomil, že pouze nasloucháním hlasu zákazníka, neustálému zlepšování služeb a pozorností na malé detaily můžeme skutečně vybudovat hluboký vztah důvěry s našimi zákazníky.